海老名市を拠点に皆様の住宅の外壁塗装・塗り替えリフォームをご提供する「いえいろ」です。

いえいろ

株式会社新公建設

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「いえいろ」独自のクーリングオフ制度について

クーリングオフ制度が工事開始日の10日前まで!いえいろオリジナル制度

知っていますか?
多くの方がクーリングオフという言葉を聞いたことがあると思います。クーリングオフとは、悪徳な業者などから消費者を守るために作られ、契約を無条件で解除できる、という制度のことです。
制度の期間や適用の範囲などは、契約の内容によって違ってきます。
「いえいろ」の工事では、契約書の工事着工日から10日前であればクーリングオフ制度が適用されます。
※基本的には足場着工日が工事開始日となります。
もし、お客様が工事契約を解約した場合には、弊社は該当する建物を契約前の状態に戻す必要があります。
また、契約前の状態に戻すために掛かる費用につきましては、全額「いえいろ」の負担と決められているので、何か取り付けられていたとしても、全て請求することが可能です。
「いえいろ」では、万が一の場合の法律相談なども含め、全て対応しております。

専用フリーダイヤルにていつでも相談可

8日以内に手続きが必要です

クーリングオフ制度の手続きに関しましては、電話やメールではなく、必ず書面での手続きが必要となります。業者から契約書を受け取った日を1日目とし、そこから8日以内に書面での通知を行わなければなりません。
そして、外壁塗装工事などのリフォーム契約ではなく、マルチ商法だった場合に関しましては、契約から20日以内であればクーリングオフを行うことが可能です。
もしもお客様自身で契約状況が制度の対象になるかご不明な場合は、「いえいろ」専用フリーダイヤル「0120-982-078」にてクーリングオフ制度が適用できるか個別にご案内出来ますので、御用の際はお気軽にご相談下さい。

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